Советы по безопасным мобильным платежам

Мобильные платежи просты и удобны, но соблюдение этих советов по безопасности снизит риск несанкционированных транзакций, совершенных с вашей сохраненной учетной записью.

Хотя большинство американцев имеют смартфоны и совершают покупки в Интернете каждый месяц, многие по-прежнему скептически относятся к технологиям мобильных платежей, которые позволят им покупать товары в магазине путем сканирования своего телефона. Благотворительный фонд Pew провел опрос в 2018 году, в ходе которого выяснилось, что почти 95% респондентов сообщили об использовании хотя бы одной традиционной карты в прошлом году по сравнению с 56%, которые сообщили об использовании мобильных платежей.

Исследование объяснило медленное внедрение мобильных платежей следующими факторами:

Безопасность мобильных платежей

Pew обнаружил, что возраст является лучшим предиктором использования мобильных платежей, причем более молодые американцы способствуют принятию таких транзакций. Еще неизвестно, смогут ли поставщики мобильных платежей, такие как Apple или Android Pay, сделать взаимодействие с пользователем более удобным, чем использование кредитных карт для населения в целом.

Хотя мобильные платежи имеют расширенные функции безопасности, все же важно помнить о некоторых советах, чтобы гарантировать, что ваша финансовая информация не будет скомпрометирована.

Используйте надежные платежные платформы

Если вы собираетесь добавить платежную информацию на свой смартфон, используйте последнюю версию программного обеспечения, поставляемого с вашим устройством, или проверяемую и надежную стороннюю платформу, например PayPal.

Соблюдайте осторожность при загрузке программного обеспечения на ваше устройство. Перед загрузкой приложения на телефон проверьте следующую информацию:

• Узнайте о поставщике и/или разработчике. Магазин приложений будет иметь прямую ссылку на веб-сайт поставщика, и вам следует изучить политику безопасности/конфиденциальности, порядок сбора и использования информации и какая информация доступна рекламодателям.
• Обратите внимание на то, сколько раз было загружено приложение. Эти цифры помогут вам оценить надежность.
• Чтение обзоров может помочь вам узнать, есть ли у других положительный опыт использования приложения. С учетом вышесказанного, не основывайте загрузку исключительно на обзорах.
• Разрешения предоставляют поставщикам доступ к определенным частям вашего телефона. Приложениям для обмена сообщениями необходим доступ к вашим сообщениям или контактам; фото-приложениям может потребоваться разрешение на доступ к вашей камере или учетным записям в социальных сетях. Убедитесь, что разрешения соответствуют типу загружаемого вами приложения, и загружайте только те приложения, которые уважают ваше право на конфиденциальность.

Используйте встроенные функции безопасности

Вы можете использовать Диспетчер устройств Android, чтобы заблокировать или найти потерянный или украденный мобильный телефон, перейдя на android.com/devicemanager. Вы можете сделать то же самое для iPhone, перейдя на https://www.icloud.com/, а для устройства Windows — на support.microsoft.com.

В 2018 году председатель Федеральной комиссии по связи (FCC) обратился к Технологическому консультативному совету (TAC) со специальным запросом о предоставлении отчета о предотвращении кражи мобильных устройств. TAC сообщил, что все смартфоны, произведенные после июля 2015 года в США, будут предлагать (бесплатно для потребителей) базовый инструмент, позволяющий пользователям:

• Удаленно стирайте данные авторизованных пользователей (т. е. удаляйте личную информацию, добавленную после покупки, такую как контакты, фотографии и электронные письма) со своего смартфона в случае его утери или кражи.
• Сделайте смартфон неработоспособным для неавторизованного пользователя (например, заблокируйте смартфон, чтобы его нельзя было использовать без пароля или PIN-кода), за исключением случаев, предусмотренных правилами FCC для экстренной связи 9-1-1 и, если таковые имеются, номера экстренных служб, запрограммированные авторизованный пользователь (например, домашний телефон).
• Запретите повторную активацию без разрешения авторизованного пользователя, включая попытки несанкционированного сброса настроек к заводским настройкам.
• Отменить неработоспособность, если смартфон восстановлен авторизованным пользователем и восстановить пользовательские данные на устройстве.

Используйте надежную защиту паролем

Убедитесь, что у вас нет с собой разблокированного телефона. Без какой-либо защиты вашего телефона вор может быстро и легко проникнуть в ваш телефон и получить доступ к любой личной и финансовой информации, которую вы сохранили.

Надежный пароль — один из лучших способов защитить ваш телефон и хранящуюся на нем информацию. Не игнорируйте некоторые другие функции безопасности, предлагаемые в новейших телефонах. Такие функции, как распознавание лиц, сканирование радужной оболочки глаза и разблокировка по отпечатку пальца, могут быть даже более безопасными, чем пароль или PIN-код.

Сохраняйте информацию о кредитной карте для безопасного мобильного платежа

Если вор получит доступ к вашей информации о мобильных платежах, лучше, чтобы ваша кредитная карта подверглась риску, чем дебетовая карта. Это связано с тем, что кредитные карты имеют гораздо лучшую защиту от мошенничества, чем дебетовые карты. Большинство кредитных карт имеют политику отсутствия ответственности за мошенничество, которая исключает риск несанкционированных списаний со счета вашей кредитной карты. С дебетовыми картами у вас больше шансов нести ответственность за деньги, снятые с вашего счета. Даже если ваш банк устранит обвинения, вам не придется ждать, пока они разберутся с этим.

Контролируйте свой счет кредитной карты

Регулярно проверяйте транзакции по своей кредитной карте, даже если у вас есть телефон и вы применили все меры предосторожности при оплате.

Наблюдение за вашей учетной записью позволит вам быстро обнаружить любые подозрительные платежи и сообщить о несанкционированных платежах эмитенту вашей кредитной карты. Если вы подозреваете, что данные вашей кредитной карты были скомпрометированы, без колебаний обратитесь в свой банк и создайте новые данные учетной записи.