Что такое защита покупок по кредитной карте

Защита покупок по кредитной карте может обеспечить душевное спокойствие, если вы знаете, когда и как ее использовать.

Защита покупок по кредитной карте действует как своего рода страховка от кражи и повреждения покупок, если вы совершали эти покупки в течение предыдущих 90-120 дней с помощью своей кредитной карты. Эта льгота не входит в стандартную комплектацию всех карт, но она более распространена, чем защита от возврата кредитной карты, которая распространяется на вас, если продавец не принимает возврат покупки.

В зависимости от вашей карты защита покупок может называться «Гарантия покупки», «Защита покупки» или «Защита от повреждений и кражи». Узнайте больше о том, как работает защита кредитных карт, стандартных исключениях и некоторых выдающихся картах, обеспечивающих защиту покупок.

Что такое защита покупок по кредитной карте?

Если вы приобрели товар с помощью своей карты, а затем этот товар был украден или поврежден, вы можете иметь возможность возместить стоимость его ремонта или замены в пределах первоначальной цены товара. По сути, эта карта действует как своего рода страховой полис в ограниченных ситуациях, например, если вор украл ваш новый iPhone или вода повредила ваш ноутбук в первые 90-120 дней.

Некоторые политики распространяются на покупки, совершенные с помощью вашей карты или с использованием вознаграждений, которые вы погасили. Некоторые полисы распространяются на покупки, сделанные для личного, делового использования и даже покупки, сделанные в качестве подарков. Таким образом, даже получатель праздничного подарка может подать иск о страховом покрытии, несмотря на то, что у него нет карты, с помощью которой была оплачена покупка.

Это покрытие предлагается для некоторых личных, деловых и корпоративных кредитных карт, но не для всех карт. Кроме того, существуют различные ограничения и требования. Вот несколько примеров:

• Лимиты широко варьируются: от 500 до 10 000 долларов за заявку. Премиум-карты могут предлагать более высокие лимиты.
• Некоторые карты имеют лимиты для каждого владельца карты, лимиты для каждого счета, а другие имеют лимиты на календарный год. Максимальный лимит обычно составляет до 50 000 долларов США.
• Иск о защите покупки обычно должен быть подан в течение 90-120 дней с момента покупки.

Базовую защиту обычно предлагает страховая компания, а не сама компания-эмитент кредитной карты. В некоторых политиках защиты покупок указываются конкретные ситуации (например, ущерб в результате пожара, взрыва, беспорядков, кражи, случайного попадания воды из водопровода или пара), в то время как другие в целом охватывают непреднамеренные события. При использовании более широкой политики вам необходимо внимательно просмотреть раздел «Что не покрывается» вашей политики.

Примечание

Просматривайте свои карты один или два раза в год, чтобы ознакомиться с преимуществами своих карт и получить максимальную выгоду. Например, вы можете купить праздничные подарки с помощью карты, обеспечивающей защиту покупок.

Как работает защита покупок по кредитной карте?

Защита кредитной карты обычно считается второстепенным типом страхования, вторичным по сравнению, например, со страхованием вашего собственного домовладельца. Таким образом, от вас могут ожидать подачи иска к своим домовладельцам, арендаторам, автовладельцам, предприятиям или любому другому типу страхования для возмещения ущерба.

Примечание

Подача слишком большого количества претензий к вашему страховому полису может привести к повышению ставок или аннулированию вашего полиса.

Предположим, вы хотите подать иск в отношении украденного ноутбука за 1000 долларов, который вы только что купили, с помощью карты с защитой покупок. После подачи заявления в полицию вы должны подать иск в страховую компанию домовладельцев. Если вы получите от своей страховой компании только 500 долларов, вы можете подать иск о возмещении дополнительных 500 долларов к эмитенту вашей кредитной карты.

Для этого вам необходимо связаться с эмитентом, подать претензию и выполнить все требования к документации. Документация может включать в себя выписку о счете с указанием вашей покупки, детализированный товарный чек, полицейский отчет и информацию о вашей страховке.

Если ваша претензия будет одобрена, вы получите дополнительные 500 долларов за украденный ноутбук. В зависимости от компании, управляющей льготой, вы можете получить возмещение в виде банковского перевода, платежа на счет компании, выпустившей вашу дебетовую карту, или чека, отправленного по почте.

Если ваш ноутбук был только поврежден, а не украден, администратор льгот по картам решит, следует ли его восстановить, отремонтировать или заменить.

Примечание

Чтобы узнать больше о вашем полисе, прочтите документы, прилагаемые к вашей карте. В некоторых штатах (например, Нью-Йорке) могут действовать разные полисы и суммы покрытия.

Общие исключения защиты

Этот новый для тебя антикварный стол? Не покрыто. Совершенно новый диван? Покрытый. Исключения варьируются от карты к карте, на некоторых из них очень мало исключений, а на других - десятки. Исключения могут включать предметы, а также ситуации, в которых предмет был украден или поврежден.

К наиболее частым исключениям относятся:

• Предметы, которые исчезают или теряются
• Товары, бывшие в употреблении или бывшие в употреблении
• Антиквариат, произведения искусства и коллекционные предметы
• Компьютерное программное обеспечение
• Товары, приобретенные для профессионального или коммерческого использования.
• Валюта, наличные, подарочные карты и другие подобные предметы.
• Автомобили, лодки и другие моторизованные предметы

Политики могут иметь более неожиданные исключения, в том числе:

• Более одной статьи в паре или наборе
• Медицинское оборудование
• Предметы, сдаваемые в аренду, в лизинг и в рассрочку
• Вещи, украденные из вашей машины
• Товары, приобретенные для игры, включая спортивное оборудование.

Политика обычно охватывает только определенные обстоятельства. Например, многие не возмещают вам расходы за товары, поврежденные в результате стихийных бедствий, войны, кражи или ущерба, причиненного при отправке почтой или транзитом авиакомпанией.

Некоторые полисы покрывают ущерб от погодных условий или стихийных бедствий, но только до нижнего предела. Другие полисы будут охватывать некоторые погодные явления, такие как ураганы, дождь и снег, но не что-либо помимо упомянутых, включая землетрясения и наводнения.

Внимательно прочтите свой полис, чтобы определить, покрывает ли он ущерб, нанесенный вашему товару.

Карты, обеспечивающие защиту покупок

Различные эмитенты карт предлагают защиту покупок, но различия могут зависеть от сети (Visa, Mastercard и American Express), а также от того, является ли это деловой или личной картой.

Например, продукты Capital One Savor, SavorOne, Quicksilver, Venture и VentureOne могут обеспечивать защиту покупок в зависимости от того, какую карту вы получаете. Если вам одобрена карта World Mastercard или World Elite Mastercard, вы получаете гарантию покупки. В случае одобрения карты Visa Signature вы сможете воспользоваться преимуществами безопасности покупок. Вам необходимо просмотреть документацию по политике, отправленную вместе с вашей картой, или позвонить эмитенту карты для получения дополнительной информации.

Некоторые эмитенты предлагают множество карт с защитой покупок. American Express предлагает 63 таких карты. Однако условия могут отличаться, особенно в отношении лимитов на единицу товара или претензии.

Тем не менее, это достаточно распространенное преимущество, поэтому вы сможете найти подходящую карту возврата денег или вознаграждений с возможностью защиты покупок. Вот несколько примеров карт, различных лимитов и преимуществ:

Ключевые выводы

• Если что-то, что вы купили с помощью кредитной карты, будет украдено или повреждено в течение 90 дней с момента покупки, защита покупок может помочь вам возместить затраты.
• Чтобы подать заявку на защиту покупки, вам может потребоваться сначала подать иск против домовладельцев, арендаторов или полисов автострахования.
• Защита покупок включает правила, которые могут ограничить вашу возможность возместить расходы, поэтому внимательно прочитайте документацию и действуйте быстро, если вы рассматриваете претензию.
• Многие карты предлагают защиту покупок, и при желании вы можете найти ее в повседневной бесплатной карте.