Что делать, если вашу кредитную карту украли

Если у вас украли кредитную карту, вам нужно действовать быстро, чтобы защитить себя. Вы также должны следить за другими своими счетами и кредитным отчетом.

Потеря кредитной или дебетовой карты может быть неприятной. Возможно, вы потеряли кошелек или у вас украли сумочку. Или вы можете оказаться в ситуации, когда ваша информация будет украдена в Интернете через взломанную базу данных.

В любой ситуации вор может получить доступ ко всей информации вашей личной учетной записи. Вот почему вам нужно действовать, как только вы заметите, что с вашей учетной записью что-то не так. Вот что делать, если ваша кредитная карта потеряна или украдена.

Свяжитесь с компанией-эмитентом вашей кредитной карты

Первый шаг — связаться с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, как только вы заметите, что ваша кредитная карта отсутствует. Если вы сообщите об исчезновении своей кредитной карты до того, как она будет использована, вы не будете нести ответственность за любые несанкционированные платежи. Если карта будет использована до того, как вы сможете сообщить о ее пропаже, ваша максимальная ответственность составит 50 долларов США.

У вас может быть более широкое окно, если вы обнаружите, что на вашем счете есть неправильный или мошеннический платеж, поскольку большинство людей не обнаружат этот платеж до просмотра своих ежемесячных отчетов. Совет для профессионалов: делайте это каждый месяц, чтобы защитить себя от мошеннических или неправильных списаний.

Подождите своей новой кредитной карты

Как только вы сообщите об утере, компания-эмитент кредитной карты аннулирует вашу текущую карту и выдаст вам новую. Они могут связаться с вами, если посчитают, что ваша информация была скомпрометирована, и в качестве меры предосторожности выслать вам новую карту.

Это означает, что в течение нескольких дней у вас не будет доступа к счету вашей кредитной карты, поэтому важно, чтобы у вас были другие карты, которые вы можете использовать (например, дебетовая карта), и резервный фонд. Вам также может потребоваться просмотреть обвинения, которые будут предъявлены в ближайшие несколько дней, чтобы они могли определить, какие обвинения являются законными, а какие нет.

Подайте заявление в полицию

Вам также следует подать заявление в полицию, если ваша кредитная карта была украдена. Этот отчет понадобится вам, чтобы защитить себя, если вам придется оспаривать расходы с компанией-эмитентом вашей кредитной карты или другими поставщиками.

Если ваша личность будет украдена в результате этой кражи, вы получите отчет, относящийся к моменту первоначальной кражи. Вот почему протокол полиции важен. Обязательно сохраните несколько копий отчета. Если у вас украли несколько карт, вы можете использовать один и тот же полицейский отчет. Имейте в виду, что вам также необходимо будет предоставить копию в свой банк. Тем не менее, важно сохранить одну или две копии для своих записей.

Свяжитесь со своим банком

Вам также может потребоваться обратиться в свой банк, если ваша чековая книжка или дебетовые карты также были украдены или потеряны. Вы будете следовать почти той же процедуре, если вашу чековую книжку украли.

Обязательно продолжайте следить за всеми своими учетными записями, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированной активности в учетной записи. Вам следует следить за этим в течение нескольких недель, поскольку воры могут подождать, чтобы получить доступ к вашей учетной записи.

Измените свои автоматические платежи

Еще один важный шаг — изменить все автоматические платежи, привязанные к этой кредитной карте. Это может включать в себя автоматическое списание счетов или других платежей, счетов PayPal или Venmo, даже арендную плату или ипотеку.

Обновление информации о вашей карте предотвратит задержку платежей и штрафы за просрочку платежа. Обновление платежной информации во всех ваших учетных записях может занять время, но это важный шаг в процессе.

Возможно, вы захотите составить список счетов, которые автоматически списываются, а также счетов, с которых вы используете эту карту для оплаты, чтобы можно было быстро внести изменения. Не указывайте номера своих счетов в этом списке, просто пометьте их названием банка или информацией о карте.

Контролируйте свой кредитный отчет

Если у вас украли номер вашей кредитной карты или банковскую информацию, вам нужно будет следить за своим кредитом в течение следующих нескольких месяцев.

Проверьте свой кредитный отчет

Вам следует проверить свой кредитный отчет, чтобы убедиться, что никто не открывал счета на ваше имя. Вот как: Вы можете делать это бесплатно каждый год через три крупнейших кредитных агентства.

Если вы чередуетесь между агентствами, вы можете проверять одно из них каждые четыре месяца, что позволит вам легче следить за своим кредитом. Если вы обнаружите неавторизованный счет, вам необходимо будет сообщить о краже личных данных и обратиться в банк, открывший счет. Возможно, вам придется отслеживать свой кредитный отчет в течение нескольких месяцев или даже лет, но помните, что это необходимо, если ваша кредитная карта была потеряна или украдена.

Заморозка кредита

Вы также можете уведомить агентства кредитной информации о том, что вы хотите заморозить кредит, что также называется замораживанием безопасности. Замораживание, которое является бесплатным, предотвращает открытие новых учетных записей и может быть полезно, если вы считаете, что ваша личность была украдена.

Однако замораживание кредита также можно использовать в качестве инструмента предотвращения мошенничества, чтобы гарантировать, что никто не откроет счета на ваше имя. Если вы хотите подать заявку на получение кредита, например кредита или кредитной карты, вы можете временно отключить блокировку до тех пор, пока не будет открыт новый счет или кредит. Заморозку кредита можно включить или отключить в любое время, что обеспечит вам дополнительный уровень безопасности и спокойствия.