Какова политика истинного имени эмитента кредитной карты

Все больше эмитентов предлагают клиентам возможность выбирать собственные названия для своих кредитных карт, стремясь сделать их более инклюзивными.

Индустрия финансовых услуг не всегда была самой инклюзивной, но ситуация меняется. Если вы трансгендер или небинарный человек, одним из интересных новых изменений является возможность сделать так, чтобы имя на вашей кредитной карте совпадало с выбранным вами именем, а не с вашим настоящим именем, на изменение которого могут потребоваться время и деньги.

В июне 2019 года Mastercard запустила инициативу True Name, которая предлагает эту возможность некоторым держателям карт. Узнайте, как работает эта программа, как получить для себя карту True Name и какие другие эмитенты кредитных карт придерживаются аналогичных правил.

Почему имя важно для трансгендеров и других владельцев карт

Наличие карточки, на которой указано выбранное вами имя, — это нечто большее, чем просто набор букв. По сути, речь идет о подтверждении вашей личности. Речь идет о том, кто вы есть.

Наша идентичность трансгендеров часто подвергается сомнению», — сказал Родриго Хенг-Лехтинен, заместитель исполнительного директора Национального центра трансгендерного равенства (NCTE) в электронном письме The Balance. «Притеснения и дискриминация являются обычным явлением, и они имеют решающее значение для улучшения нашей жизни. жизненный опыт показывает, что у нас есть идентификаторы, соответствующие нашей личности».

Согласно опросу NCTE, 32% трансгендеров и небинарных людей столкнулись с притеснениями, дискриминацией или даже насилием после предъявления удостоверений личности с именами, которые не соответствовали их внешнему виду. Таким образом, это еще и вопрос личной безопасности.

Как работают инициативы по созданию правдивых имен

Чтобы понять, как работают программы True Name и какую пользу они могут вам принести, сначала вам нужно немного понять, как работают дебетовые и кредитные карты в США.

Большинство карт представляют собой партнерство между двумя предприятиями: сетью обработки кредитных карт (крупнейшими из них являются Visa, Mastercard и American Express) и самим эмитентом кредитной карты, обычно банком или кредитным союзом. Чтобы иметь возможность использовать выбранное вами имя, обе компании должны иметь политику, позволяющую вам это делать.

Примечание

Даже при наличии карты True Name проблема может возникнуть, если продавец потребует предъявить ваше официальное удостоверение личности, а оно не будет совпадать с выбранным вами именем на карте. Эмитент вашей карты может решить проблему, если вы попросите продавца связаться с эмитентом по номеру, указанному на обратной стороне карты. Но это все равно может доставлять хлопоты и подвергать вас возможной дискриминации.

Американ Экспресс

American Express предлагает эту возможность в США на протяжении десятилетий и не имеет официального названия для этой политики. Но от типа вашей карты Amex будет зависеть, сможете ли вы ею воспользоваться.

Если вы подаете заявку на получение карты через American Express, компания является одновременно процессором и эмитентом, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, разделяет ли другая организация эту политику. У вас будет возможность выбрать свое имя.

Если вы подаете заявку на фирменную карту American Express через другой банк-эмитент (например, USAA Rewards American Express), вам необходимо сначала проверить в банке, разрешат ли они использовать предпочитаемое вами имя.

Мастеркард

В июне 2019 года Mastercard объявила, что будет сотрудничать с банками для реализации программы True Name. На данный момент только два крупных банка взяли на себя такую политику для клиентов кредитных карт: BMO и Citi.

Хотя это было популярно. Например, за первые несколько месяцев после запуска программы Citi 3300 клиентов подали заявки на изменение имени в своих картах, а еще 100 000 человек посетили веб-сайт, чтобы узнать больше о программе. Mastercard также «продолжает переговоры с эмитентами карт, как крупными, так и малыми», — сообщила Сара Эли, вице-президент по связям с общественностью Mastercard, в электронном письме The Balance.

Виза

Visa, крупнейшая сеть, еще не имеет политики для этого, как Mastercard и American Express. Однако он предлагает одну карту (Daylight Visa Card), которая позволяет вам выбрать свое имя.

Как получить карту настоящего имени

Если вы заинтересованы в получении карты True Name для себя, узнайте в своем банке, как она работает, поскольку она зависит от финансового учреждения. Ниже мы рассмотрим, как Citi и BMO Harries подходят к использованию карт True Name в рамках нового партнерства Mastercard, в качестве двух примеров:

Сити

Citi позволяет вам заменить вашу текущую кредитную карту на карту True Name, как только ваша учетная запись уже открыта (сначала вам необходимо получить карту с вашим официальным именем, а затем запросить изменение имени). В настоящее время вы можете использовать выбранное вами имя на большинстве кредитных карт Citi, но не на дебетовых картах или некоторых кредитных картах (подробную информацию о приемлемости карты см. в разделе часто задаваемых вопросов на веб-сайте Citi).

Если у вас открыта только одна карта Citi, вы можете запросить карту True Name через свой профиль в своей онлайн-учетной записи. В противном случае, если у вас есть более одной карты Citi, вам нужно будет позвонить в компанию по номеру, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты, чтобы переключиться.

БМО Банк

BMO Bank допускает использование карт True Name для всех своих карточных счетов, включая кредитные карты, карты для банкоматов и дебетовые карты. Вы можете запросить карту True Name, посетив местное отделение (требуется для дебетовых карт) или по телефону 888-340-2265.

Альтернативы для владельцев карт трансгендеров

Если у вас еще нет карты истинного имени, не волнуйтесь. Вот еще несколько вариантов, которые вы можете использовать в это время:

• Используйте свои старые карты. Хотя это и не идеально, вы можете просто продолжать использовать свои старые карты.
• Делайте покупки в Интернете. Это также не решает проблему неправильного имени на вашей карте, и вы не сможете купить все онлайн. Но это может во многом удовлетворить большинство ваших потребностей и избавить вас от необходимости заставлять продавца в магазине подвергать сомнению имя на вашей карточке.
• Используйте наличные. На наличных деньгах нет названия, которое продавцам необходимо проверять. Это может быть полезным вариантом, особенно в тех местах, где вы хотите избежать проверки личности, которая может потребоваться, если вы использовали карту. И для снятия наличных в банкомате не требуется проверка личности.
• Попросите свой банк предоставить более справедливые варианты. Вы можете попросить свой банк предложить эти варианты. Если об этом попросит достаточное количество людей, они сделают то, что делают предприятия, столкнувшись с растущим спросом: предоставят это.
• Поднимите свой голос за улучшение законодательства: «Многие предприятия добиваются прогресса в обращении со своими клиентами-трансгендерами. Их следует аплодировать за правильные поступки», — сказал Хенг-Лехтинен. «Но одни только здравомыслящие предприятия не смогут положить конец дискриминации трансгендеров». Хенг-Летинен призывает людей поддержать принятие Закона о равенстве.

Итог

Политика True Name не идеальна. Они не широко доступны, но в некоторых случаях все же оставляют возможность дискриминации. Однако это большой шаг вперед для трансгендеров и гендерно-небинарных людей.