Что такое ссылочный номер кредитной карты

Ссылочный номер кредитной карты — это уникальный идентификатор, прикрепляемый к транзакциям во время обработки, чтобы банкам было легче идентифицировать транзакции.

Ключевые выводы

• Ссылочный номер кредитной карты — это 23-значный уникальный идентификатор, присваиваемый транзакциям по кредитной карте.

• Предоставление ссылочного номера может помочь эмитенту вашей кредитной карты определить транзакции по кредитной карте, если у вас возникнут вопросы о статусе.

• Обычно вы можете найти ссылочный номер в своей онлайн-учетной записи или в выписке по кредитной карте, если эмитент вашей карты предоставляет его.

Определение и примеры ссылочного номера кредитной карты

Ссылочный номер кредитной карты — это 23-значный уникальный идентификатор, присвоенный конкретной транзакции по кредитной карте. Ссылочный номер помогает торговцам и предприятиям, занимающимся обработкой кредитных карт, легко находить транзакции в своих системах.

• Альтернативное название: Исходящий номер эквайера

Например, справочный номер кредитной карты может быть 24041311167000042529377. Когда вы получаете выписку о счете по кредитной карте, вы можете получить сокращенную версию номера, например 9377.

Как работают ссылочные номера кредитных карт?

Справочные номера кредитных карт помогут вам или вашему банку идентифицировать конкретные транзакции по кредитной карте. Поскольку каждая транзакция имеет уникальный номер, проще использовать ссылочный номер, чем искать транзакции по дате, местоположению или сумме транзакции. Если у вас есть вопросы по поводу транзакции, ссылочный номер может помочь эмитенту вашей карты определить статус транзакции или инициировать спор.

После того, как вы совершаете покупку по кредитной карте, банк продавца, также называемый банком-эквайером, генерирует и присваивает ссылочный номер транзакции и отправляет информацию эмитенту вашей кредитной карты вместе с другими деталями транзакции.

Примечание

Поскольку ссылочный номер генерирует банк-эквайер, который отвечает за авторизацию и клиринг транзакций, его также часто называют исходящим номером эквайера или ссылочным номером эквайринга.

Доставка денег от эмитента вашей кредитной карты продавцу может занять несколько дней. Тем временем продавцы и платежные системы могут использовать ссылочный номер для определения статуса средств, когда это необходимо.

Как только у транзакции появится ссылочный номер, вы сможете найти его в сведениях о транзакции своей онлайн-учетной записи вместе с датой транзакции, суммой и названием компании, в которой произошла транзакция. Полная или отредактированная версия номера также может отображаться рядом с каждой транзакцией в выписке по счету по вашей кредитной карте. Если вы пытаетесь отследить возврат средств или спор, возможно, вам стоит обратиться в компанию, в которой вы совершили транзакцию. В некоторых случаях они могут предоставить вам ссылочный номер, который вы сможете сообщить вашему банку и в конечном итоге выяснить статус.

Примечание

Ожидающие транзакции или транзакции, которые были авторизованы, но еще не зарегистрированы в вашей учетной записи, могут не иметь ссылочного номера. Обычно для того, чтобы расчетная транзакция получила ссылочный номер, требуется три рабочих дня.

Например, ссылочный номер может выглядеть как 24041311167000042529377 или 24041311167000042THXYRW. Цифры со второй по семь (404131) в этом примере — это идентификационный номер банка, уникальный номер, присваиваемый эмитентам карт, таким как Wells Fargo или Bank of America, для быстрого распознавания их транзакций.

Альтернативы ссылочному номеру кредитной карты

Предоставление ссылочного номера кредитной карты может оказаться полезным при работе с эмитентом вашей карты для идентификации конкретной транзакции, но это не всегда необходимо. Если у вас есть вопросы по поводу транзакции, вы можете предоставить представителю службы поддержки клиентов несколько подробностей о транзакции, чтобы ее было легче найти. Например, вы можете указать дату, сумму, которую вы заплатили, и название компании, в которой была совершена транзакция.

Некоторые эмитенты кредитных карт также позволяют легко оспорить несанкционированные транзакции онлайн. Например, с помощью Chase вы можете нажать непосредственно на транзакцию в своей онлайн-учетной записи и просмотреть все детали, которые могут вам понадобиться.